2005-04-06
——潘高壽“天保”潤(rùn)喉系列產(chǎn)品亮相新春花市
花團(tuán)錦簇，游人如鯽——年廿八，越秀區(qū)中心花市。
“咦，無糖潤(rùn)喉糖，不蛀牙，夠健康，潘高壽？好嘢，要一盒。”年近七旬老伯認(rèn)著“老字號(hào)”放心地買。
“哈哈，‘雙妹嘜’，夠甜，夠爽，來兩盒。”兩個(gè)年輕人爽快地掏錢。
——春節(jié)前夕，天然保健品公司設(shè)點(diǎn)西湖路迎春花街，一連三天的宣傳促銷活動(dòng)，夜以繼日，有聲有色，市民熱捧。
“潘高壽”（展位）在花街鬧市中可謂“與民同樂”，幾位導(dǎo)購(gòu)小姐忙得不亦樂乎——市民賞花、買花之余喜嘗喉糖。顧客中還有對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化情有獨(dú)鐘的“老外”；有的“吃過返尋味”，競(jìng)連續(xù)三天來買……。留意到顧客的購(gòu)買動(dòng)機(jī)可多啦——“不含蔗糖？就不蛀牙啦，小孩吃好。”愛心媽媽攜著寶貝兒來了；“買糖有牙膏送，挺劃算的”精明的主婦來了；“不含糖，吃了不怕胖；清咽又潤(rùn)喉，帶去‘唱K’，唱多久沒問題啦。”一對(duì)“新生代”情侶來去匆匆…….。有心人會(huì)發(fā)現(xiàn)中老年人是出于對(duì)“潘高壽”這老字號(hào)固有的忠誠(chéng)度，買糖或多或少有點(diǎn)“愛屋及烏”；而年輕人更多則是沖著“潘高壽”的新時(shí)尚（新包裝、新口味）而來。
上述不啻是“潘高壽”潤(rùn)喉系列產(chǎn)品（川貝枇杷糖和蛇膽清潤(rùn)茶等）重出江湖（產(chǎn)品經(jīng)革新后再度面市）掀動(dòng)的漣漪。其實(shí)，近年潘高壽著力提升產(chǎn)品的心理預(yù)期值和品牌認(rèn)知度，向消費(fèi)者傳導(dǎo)著除了“健康”外，還附有時(shí)尚、天然、體面之利；產(chǎn)品差異化營(yíng)銷策略成效已在“顯山露水”。公司依據(jù)不同目標(biāo)消費(fèi)群的喜好，推出檔次與口味不同的潤(rùn)喉糖——有川貝（蛇膽）的、橘紅的；特強(qiáng)型有糖的、低熱量無糖的……高中低檔次包裝設(shè)計(jì)更兼具傳統(tǒng)優(yōu)雅與現(xiàn)代時(shí)尚之美，消費(fèi)者青睞。
如今，潘高壽不斷創(chuàng)新，開發(fā)多種水果口味的潤(rùn)喉糖，銳意在潤(rùn)喉糖“同類近親”的族群（據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)市面上潤(rùn)喉糖的品牌不下20種）中異軍突起，出類拔萃。可喜是端倪顯現(xiàn)，曙光在前。
這次活動(dòng)莫總、李鋒等領(lǐng)導(dǎo)和員工多次來“探營(yíng)”。其間，生產(chǎn)運(yùn)行部葉耀成經(jīng)理詳細(xì)向顧客征詢產(chǎn)品質(zhì)量等意見，以便從生產(chǎn)工藝上加以改進(jìn)……。可見，全員營(yíng)銷可不是一句空話啊。
這是一次產(chǎn)品促銷、品牌傳播的活動(dòng)，也恰似一次與市民、顧客的交流聯(lián)歡會(huì)。喜看市民熱誠(chéng)關(guān)注，我們——糖在手，甜在心；以客為尊，關(guān)愛備至，顧客——潤(rùn)在喉，甜在心。
(文/圖 陳立謙 劉澤恩)
