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藥店見(jiàn)聞
2005-12-18

營(yíng)銷(xiāo)“野狼行動(dòng)”之決戰(zhàn)終端報(bào)道:西南大捷!那么其重鎮(zhèn)重慶的藥店?duì)顩r是怎樣的呢?借參加在渝舉辦的“廣藥會(huì)”、“藥交會(huì)”之機(jī),我明訪(fǎng)暗問(wèn)了多家藥店。感性的認(rèn)識(shí),一鱗半爪而已。


看陳列:“治咳類(lèi)”——潘高壽有面子


29日,甫放下行裝,我即興看藥店,OTC主管劉波結(jié)伴,一連跑了和平藥店連鎖(圖)、同君閣、福利大藥房等五家。喜見(jiàn)五家立柜、展貨架中“OTC治咳平喘類(lèi)”欄顯眼位置上,潘高壽治咳系列“四大金剛”“排排坐鎮(zhèn)”(圖),有的還有新成員加盟(小兒治咳糖漿),此外,在柜臺(tái)上都放置有潘高壽“購(gòu)藥有禮啦”的POP有獎(jiǎng)宣傳牌與產(chǎn)品相呼應(yīng)。一家位于建新東路的和平分店門(mén)前(圖),潘高壽蛇液大盒豎立齊人高,很搶眼。膏、露、液換新裝后,視覺(jué)特別,檔次也高,受眾青睞。 “來(lái)一盒蛇膽川貝液,潘高壽的”在和平店只見(jiàn)一名金發(fā)少女向售貨員呼喚……


看品牌:老字號(hào)——潘高壽好吃香


“重慶冬季,早晚溫差大,枇杷膏類(lèi)產(chǎn)品好賣(mài)。潘高壽,蛇膏、蜜膏(大、小裝)每天都能賣(mài)幾件(小件六瓶裝)”在民權(quán)路的和平藥房連鎖總店,一位頗熱情的女士(店員)很友善地對(duì)我說(shuō),見(jiàn)我半信半疑。她破例把銷(xiāo)售卡給我看,果真,此外,還有“杏蘇口服液”的增加數(shù)。她還說(shuō)喝枇杷膏應(yīng)慢慢地咽,不要馬上喝水,效果更好……我還瀏覽一些同類(lèi)藥品。據(jù)說(shuō),雖便宜,但不暢(廣西XX蛇膽川貝液4元一盒……)“現(xiàn)在多數(shù)買(mǎi)家認(rèn)名牌”女士補(bǔ)充說(shuō)。看來(lái)潘高壽的性?xún)r(jià)比是有一定優(yōu)勢(shì)的。同時(shí),我與在場(chǎng)的零售部羅經(jīng)理就藥市的一些問(wèn)題交換了看法。“終端攔截不可輕視,藥品鋪貨、上架后還需終端人員推廣配合。‘和平連鎖’計(jì)劃每月一主題與各廠(chǎng)家、衛(wèi)生部門(mén)等聯(lián)合搞便民促銷(xiāo)等活動(dòng),咦,123號(hào)在解放碑步行街就有潘高壽贊助的大型便民服務(wù)活動(dòng)。”羅經(jīng)理侃侃而談。


好意外:熱心人——送我枇杷膏


3號(hào)晚,藥交會(huì)前夜,我獨(dú)自暗訪(fǎng)位于建新南路口的萬(wàn)鑫藥房(圖),以“攝記”自居向一位20開(kāi)外的李姓女店員訴說(shuō)咽喉不適。她熱心腸,介紹我用花旗參川貝枇杷膏。“聽(tīng)說(shuō)潘高壽的好”我探問(wèn)。“治咳嗽,潘高壽就好”。“你是肺燥上火,用這個(gè),沒(méi)錯(cuò)”……另扯談起數(shù)碼照相話(huà)題,她興之所致,送我XX花旗參枇杷膏(說(shuō)是客戶(hù)送她兩瓶)。感其誠(chéng)意,我也表明身份,直接問(wèn)答:“潘高壽印象如何?”“大名牌啊”。“知道唐國(guó)強(qiáng)嗎?”。“哦,是名演員!”。“戲好嗎?”。“我媽喜歡”…… 她最后說(shuō):“OTC代表也來(lái)聯(lián)系過(guò),可能是銷(xiāo)量與品種不夠吧,未被列入潘高壽的目標(biāo)店……


                                                                      (文/  劉澤恩)